Zaštita privatnosti podataka

ZAŠTITA PODATAKA

Za┼ítita privatnosti i sigurnost li─Źnih podataka svih kupaca OVER proizvoda je jedan od najve─çih prioriteta na┼íeg brenda. Cilj nam je da svim posetiocima Over.rs veb-sajta, kao i potencijalnim kupcima OVER artikala, osiguramo bezbednu kupovinu i saradnju sa OVER-om.

Imaju─çi ovo na umu, ┼żeleli smo da Vas informi┼íemo o tome koje podatke Over.rs veb-sajt prikuplja prilikom Va┼íe posete sajtu. Tako─Ĺe, ┼żeleli smo da napomenemo i na koji na─Źin se dati podaci obra─Ĺuju, ─Źuvaju i ┼ítite, koja je svrha tih podataka, koju su Va┼ía prava koja kao imaoca podataka o li─Źnosti, ko ima ovla┼í─çenje da obra─Ĺuje date podatke, koji je vremenski period ─Źuvanja ovih podataka, kao i koja je pravno regulisana svrha obrade datih podataka. Sve ove informacija mo┼żete pro─Źitati u tekstu koji sledi.

Podaci o li─Źnosti

Prema Op┼ítoj uredbi o za┼ítiti podataka o li─Źnosti Evropske unije - GDPR (eng. General Data Protection Regulation), podaci o li─Źnosti predstavljaju sve one informacije koje se odnose na fizi─Źko lice ─Źiji je identitet odre─Ĺen ili se mo┼że identifikovati posredno ili neposredno, pomo─çu identifikatora. Ovi identifikatori mogu biti ime, prezime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji ili bilo koji identifikatori koji su svojstveni za odre─Ĺene fizi─Źkog, fiziolo┼íkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog ili dru┼ítvenog identiteta tog fizi─Źkog lica.

Kako prethodno pomenuta odredba nala┼że, navedeni podaci ne mogu biti prikupljeni, obra─Ĺeni, sa─Źuvani i za┼íti─çeni od strane OVER d.o.o. tima bez Va┼íe saglasnosti. Ovo, nadalje, zna─Źi da, ukoliko odlu─Źite da se prijavite na na┼íu mejling listu (OVER newsletter) ili odlu─Źite da naru─Źite proizvod, dajete saglasnost da OVER prikupi, obradi, sa─Źuva i za┼ítiti Va┼íe podatke, u svrhu brige o kupcima, ocene zadovoljstva kupljenim artiklima, re┼íavanja reklamacija, kao i pra─çenja Va┼íih potreba, kao potencijalnih kupaca i potro┼ía─Źa. OVER tim prikuplja, obra─Ĺuje, ─Źuva i ┼ítiti Va┼íe podatke o li─Źnosti kako kako bi unapredio svoje poslovne procese koji se ti─Źu proizvodnje i prodaje samih proizvoda.

U daljem tekstu pro─Źitajte koji podaci se prikupljaju, koji procesi se vr┼íe nad tim podacima, kao i koja ovla┼í─çena lica vr┼íe te procese.

Podaci koji se prikupljaju prilikom Va┼íeg pristupa Over.rs veb-sajtu (kola─Źi─çi)

Prilikom pristupanja veb-sajtu Over.rs, aktiviraju se kola─Źi─çi (eng. Cookies), informacije koje veb-sajt ┼íalje Va┼íem ra─Źunaru sa ciljem prikupljanja podataka o li─Źnosti. Imaju─çi na umu Zakon o za┼ítiti podataka o li─Źnosti, u obavezi smo da, pre slanja ovih kola─Źi─ça, dobijemo Va┼í pristanak kada je u pitanju upotreba kola─Źi─ça, te Vas zbog toga i obave┼ítavamo o preuzimanje ove vrste podataka.

Naime, sve informacije kojima kola─Źi─çi prikupe prilikom Va┼íe posete Over.rs veb-sajtu i kretanju kroz isti, upotrebljavaju se kako bi se unapredilo Va┼íe korisni─Źko iskustvo i optimizovale usluge OVER kompanije, kako bi one u potpunosti odgovarale Va┼íih interesovanjima i zahtevima. Imajte na umu da se pod korisni─Źkim iskustvom podrazumeva pra─çenje Va┼íeg na─Źina pregledanja artikala, ostalih veb stranica na sajtu i sli─Źno.

Podaci koji se prikupljaju prilikom Vaše posete Over.rs veb-sajtu su:
- Vaša IP adresa,
- datum i vreme posete veb-sajtu,
- veb stranica kojoj ste prvoj pristupili,
- Vaše kretanje kroz Over.rs veb sajt, kao i
- informacije o kori┼í─çenom pretra┼żiva─Źu.

Iako se dati podaci prikupljaju, obra─Ĺuju, ─Źuvaju i ┼ítite oni se ni na koji na─Źin ne ustupaju bilo kojim tre─çim licima i/ili poslovnim partnerima.

Kako bilo, du┼żni smo da Vas obavestimo da se kola─Źi─çi u svakom trenutku mogu obrisati, promenom odre─Ĺenih postavki u internet pretra┼żiva─Źi koji koristite prilikom posete Over.rs veb-sajta. Tako─Ĺe, du┼żni smo da Vam saop┼ítimo da promenom ovih postavki da odre─Ĺene funkcionalnosti na Over.rs sajtu ne─çe vi┼íe biti mogu─çe.

Ukoliko ┼żelite da saznate vi┼íe o upotrebi kola─Źi─ça na Over.rs veb-sajtu, predla┼żemo Vam da pro─Źitate sadr┼żaj stranice, odnosno, dokumenta Politika upotrebe kola─Źi─çe (Cookies).

Podaci o li─Źnosti koji se prikupljaju prilikom prijave na OVER mejling listu (OVER newsletter) i prilikom kontaktiranja ─Źlanova OVER tima putem imejla

Prijavom na OVER mejling listu dajete izri─Źitu saglasnost da ┼żelite da primite sva elektronska obave┼ítenja koja OVER tim ┼íalje i za koja smatra da bi za Vas bila zna─Źajna.

Slanje elektronske po┼íte, odnosno, imejla na adresu hello@overclothing.com, pru┼żate mogu─çnost OVER timu da komunicira sa Vama putem elektronske po┼íte, odnosno, da odgovori na Va┼í zahtev ili upit ┼íalju─çi imejl sa prethodno pomenute imejl adrese, a u posebnim slu─Źajevima i telefonom.

Podaci o li─Źnosti koji se prikupljaju prilikom Va┼íe prijave na OVER mejling listu, odnosno, prilikom slanja upita OVER timu putem elektronske po┼íte su li─Źni podaci (ime i prezime), kontakt podaci (imejl adresa, u odre─Ĺenim slu─Źajevima i broj telefona) i podaci u vezi sa kori┼í─çenjem veb-sajta Over.rs.

OVER se obavezuje da navedene li─Źne i kontakt podatke, ne─çe deliti sa neovla┼í─çenim licima, odnosno, licima koja nemaju pristup ovim podacima, bilo da su u pitanju zaposleni ili poslovni partneri. Me─Ĺutim, moramo napomenuti da pristup podacima o li─Źnosti od strane tre─çih lica se mo┼że dogoditi samo ako je on apsolutno neophodan za izvr┼íenje poslovnih aktivnosti OVER kompanije. Tada, pristup podacima o li─Źnosti mo┼że biti omogu─çen dr┼żavnim organima i organima javne vlasti, koji, u svrhu sprovo─Ĺenja zakonskih obaveza imaju pravo pristupa podacima o li─Źnosti. Ova tre─ça lica mogu biti advokati, finansijske ustanove, servisne slu┼żbe, i drugi partnerima OVER brenda. Tako─Ĺe, bilo kakva promena koja se ti─Źe poslovanja OVER kompanije sa partnerima, mora biti nazna─Źena, te je OVER, kao pravno lice, u du┼żnosti da naglasi i blagovremeno Vas obavesti korisnike Over.rs veb-sajta, kao i kupce, slanjem detaljnog i jasnog obave┼ítenja na korisnikovu adresu.

Prijava na mejling listu i prikupljanje podataka o li─Źnosti

OVER kompanija koristi mogu─çnost prijave na mejling listu kako bi blagovremeno obavestila sve zainteresovane strane, a posebno potencijalne i postoje─çe kupce, o ponudi proizvoda, najnovijim popustima i sni┼żenjima, specijalnim popustima namenjenim najvernijim kupcima, nagradnim igrama, kao i svim ostalim doga─Ĺajima koji mogu uticati na kup─Źevu odluku o kupovini. Ukoliko biste ┼żeleli da budete u toku sa ovim informacijama, predla┼żemo Vam da se prijavite na OVER mejling listu (OVER newsletter).

Prilikom prijavljivanja na mejling listu, potrebno je popuniti ozna─Źeno polje, tako ┼íto ─çete uneti imejl adresu na koju biste ┼żeleli da primate najnovija obave┼ítenja. Pre same prijave na mejling listu, potrebno je da znate da postoji i mogu─çnost odjave sa liste, odnosno, brisanje Va┼íe imejl adrese sa spomenute liste. U svakom trenutku mo┼żete izvr┼íiti odjavu sa ove liste, klikom na dugme ÔÇťOdjaviÔÇŁ, koje se nalazi u donjoj sekciji u svakom imejl obave┼ítenju koji su Vam je poslat.

Bitno je spomenuti da prijavom na OVER mejling listu postajete saglasni da OVER tim prati Va┼íe aktivnosti (pregled odre─Ĺenih proizvoda i stranica na Over.rs veb-sajtu) kako bi se odre─Ĺene personalizovane funkcionalnosti omogu─çile i kako bi sadr┼żaj na samom sajtu bio u potpunosti prilago─Ĺen Va┼íim interesovanjima.

Pored pru┼żanja informacija o tome koji su koraci neophodni za prijavljivanje na OVER mejling listu, kao i koji podaci o li─Źnosti se prikupljaju putem Va┼íe prijave na OVER newsletter, potrebno je naglasiti da OVER kompanija za isporuku obave┼ítenja koristi usluge spoljnog alata, te da dati alat Va┼íu imejl adresu koristiti samo za isporuku OVER imejl obave┼ítenja, i to u vremenu tokom kog ste prijavljeni na OVER mejling listu.

Kontaktiranje ─Źlanova OVER tima putem imejla i prikupljanje podataka o li─Źnosti

Kao korisnik Over.rs veb-sajta, u mogu─çnosti ste da OVER ─Źlanovima tima po┼íaljete zahtev ili upit, slanjem imejla na adresu hello@overclothing.com. Navedena imejl adresa ne pripada nijednom od ─Źlanova OVER tima, odnosno, obra─Ĺivanje Va┼íih upita i zahteva sprovodi od strane vi┼íe lica zaposlenih u OVER d.o.o, kako bi se omogu─çilo blagovremeno i efektivno razre┼íenje svih nedoumica korisnika.

Prilikom slanja upita i/ili zahteva, odnosno, imejla, podaci koji ste naveli (ime i prezime, kao i IP i imejl adresa) bi─çe kori┼í─çeni sa ciljem re┼íavanja Va┼íeg upita i pravovremenog odgovora na Va┼ía postavljena pitanja. ┼Żeleli bismo da spomenemo da ukoliko u imejlu niste naveli informacije koje su potrebne kako bi se Va┼í upit obradio i razre┼íile nedoumice, ovla┼í─çeni ─Źlanovi OVER tima ─çe zahtevati od Vas da pru┼żite sve potrebne informacije koje mo┼żete poslati u narednom imejlu. Ukoliko OVER tim ne dobije preko potrebne informacije, ne─çe biti u mogu─çnosti da odgovori na Va┼í upit ili zahtev.

Obrada podataka o li─Źnosti prikupljenih prilikom primanja Va┼íeg imejla upu─çenom OVER timu, bi─çe sprovedena u skladu sa propisima i koji su spomenuti u poglavlju Obrada podataka o li─Źnosti. Podaci koji su u vezi sa kupovinom robe, prigovorima na proizvode, pritu┼żbama i reklamacijama su, tako─Ĺe, bezbedno sa─Źuvani u bazi podataka, a kasnije i obra─Ĺeni, sa─Źuvani i za┼íti─çeni, sa ciljem pobolj┼íanja Va┼íeg iskustva prilikom kupovine.

Ukoliko upit, odnosno, zahtev ┼íalje korisnik koje je bio kupac OVER proizvoda, informacije o datom korisniku, se a┼żuriraju u skladu sa postavljenim upitom, ta─Źnije, zahtevom, u bazi podataka OVER kupaca. Ukoliko upit, odnosno, zahtev ┼íalje korisnik koji nije ni na koji na─Źin sara─Ĺivao sa OVER d.o.o. do sada, podaci koji su se na┼íli u imejlu, se ni na koji na─Źin se ne prikupljaju i ne postaju deo baze podataka OVER kupaca.

Podaci o li─Źnosti koji se prikupljaju prilikom poru─Źivanja artikala na Over.rs veb-sajtu

OVER kompanija Vam na svom veb-sajtu nudi mogu─çnost poru─Źivanja proizvoda.

Prilikom poru─Źivanja datih proizvoda korisnicima je pru┼żena mogu─çnost da kreiraju nalog, a onda nastave sa narud┼żbinom ili da preko─Źe korak kreiranja naloga i nastave sa procesom porud┼żbine proizvoda. Za koju god mogu─çnost da se odlu─Źite, prilikom poru─Źivanja OVER proizvoda potrrebno je da unesete slede─çe podatke o li─Źnosti:
- osnovne li─Źne podatke (ime, prezime i datum ro─Ĺenja),
- ime kompanije u kojoj ste zaposleni,
- osnovne kontakt podatke (broj telefona, adresa prebivališta/adresa isporuke i imejl adresa).

Ukoliko ne unesete prethodno pomenute podatke o li─Źnosti, OVER d.o.o. ne─çe biti u mogu─çnosti da izvr┼íi svoju ugovornu obavezu, te sa izuzetnom sigurno┼í─çu da roba ne─çe postojati mogu─çnost da proizvod koji ste ┼żeleli da poru─Źite dospe u Va┼íe ruke. Tako─Ĺe, kada je u pitanju ta─Źnost podataka koje je potrebno da unesete da biste izvr┼íili porud┼żbinu, odgovornost je preneta na korisnika, ta─Źnije, na Vas. Prilikom poru─Źivanja proizvoda nije potrebno da unosite podatke koji se ti─Źu Va┼íih kreditnih i debitnih kartica ńŞÇ pla─çanje proizvoda se vr┼íi kada proizvod dospe na adresu isporuke, odnosno, pouze─çem.

Podaci o li─Źnosti koji su prikupljeni prilikom korisnikovog poru─Źivanja artikala se ─Źuvaju u bazi podataka OVER kupaca. Podaci koje je korisnik du┼żan da pru┼żi prilikom poru─Źivanja artikala putem Over.rs veb-sajta su ─Źuvani i za┼íti─çeni u bazi podataka OVER kompanije. ─îuvanje, za┼ítitu, a onda i obradu vr┼íe ovla┼í─çena, zaposlena lica u OVER d.o.o.

─îuvanje i za┼ítita datih podataka se vr┼íi u skladu sa zakonskim regulativama, te uz kori┼í─çenje svih organizacionih, tehonolo┼íkih i ljudskih resursa OVER d.o.o. sa ciljem spre─Źavanja neovla┼í─çenog pristupa i bilo kakve vrste zloupotrebe podataka. Nakon ─Źuvanja i za┼ítite podataka, vr┼íi se obrada podataka, koja ima za cilj:
- Blagovremeno odgovaranje na Va┼í upit, odnosno, pravovremeno obrade porud┼żbine i pru┼żanje najbolje mogu─çe usluge.
- Izvr┼íenja ta─Źaka iz ugovornog odnosa napravljenog sa Vama putem na┼íe onlajn prodavnice.
- Omogućavanje efikasnog procesa podnošenja reklamacija, kao i zamene robe i povraćaja sredstava.
- Pru┼żanje maksimalno prilago─Ĺenog korisni─Źkog iskustva, kako bi pretra┼żivanje OVER ponude i pronalazak odgovaraju─çih proizvoda bilo olak┼íano.
- Omogu─çavanje u─Źestvovanja korisnika u nagradnim igrama i promocijama.
- Izveštavanje o najnovijim sezonskim ponudama i aktuelnim popustima, kao i akcijama koje mogu iskoristiti samo kupci koji imaju registrovane naloge na veb-sajtu.
- Izveštavanje o najnovijoj ponudi proizvoda OVER d.o.o.
- Izve┼ítavanje o promenama koje se ti─Źu poslovanja OVER d.o.o.
- Potencijalno kontaktiranje korisnika, kako bi se sproveo postupka istra┼żivanja tr┼żi┼íta, putem slanja anketa i upitnika.

Nadalje, podaci o li─Źnosti nisu dostupni neovla┼í─çenim tre─çim licima, ali odre─Ĺeni podaci jesu dostupni spoljnim partnerima. Ovla┼í─çeni poslovni partner kom su dostupni odre─Ĺeni podaci koje korisnik pru┼żi prilikom izvr┼íenja narud┼żbine jeste kurirska slu┼żba DExpress. OVER d.o.o. pru┼ża datoj slu┼żbi Va┼íe li─Źne i kontakt podatke (ime i prezime, adresu isporuke i broj telefona), koje ste ispunili prilikom narudbine odabranog proizvoda. Date podatke su podeljeni sa ciljem dostavljanja poru─Źenih proizvoda na Va┼íu adresu. Prethodno spomenuti poslovni portner koristi date podatke, kako biste bili kontaktirani u slu─Źaju nepredvi─Ĺenih okolnosti tokom isporuke i nemogu─çnosti isporuke Va┼íe po┼íiljke.

Prilikom povra─çaja novca i zamene porud┼żbine, OVER d.o.o. je ovla┼í─çen, a samim tim i u obavezi da iskoristi podatke koje ste pru┼żili tokom izvr┼íenja narud┼żbine, kako bi Vam novac bio u potpunosti i blagovremeno vra─çen ili kako bi zamena proizvoda bila adekvatno sprovedena. Ukoliko ┼żelite da saznate vi┼íe o na─Źinu dostave, mogu─çnosti povra─çaja novca i zameni porud┼żbine, savetujemo Vam da pro─Źitate sadr┼żaj na FAQ stranici na Over.rs veb-sajtu.

Podaci o li─Źnosti koji se prikupljaju prilikom poru─Źivanja artikala i kreiranja naloga

Kreiranje naloga putem Over.rs veb-sajta Vam omogu─çava da pristupite svim Va┼íim podacima koji se ti─Źu poru─Źivanja proizvoda u bilo kom trenutku. Kako biste kreirali nalog, pored prethodno spomenutih podataka o li─Źnosti, potrebno je da ispunite i polja ÔÇť┼áifraÔÇŁ, ÔÇťPonovite ┼íifruÔÇŁ i ÔÇťKorisni─Źko imeÔÇŁ. Ispunjavanjem ovih polja, uspe┼íno ─çete kreirati i aktivirati nalog na Over.rs veb-sajtu.

Ukoliko ste odlu─Źili da napravite svoj nalog, ┼żelimo da Vas posavetujemo da svojim nalogom na Over.rs veb-sajtu upravljate isklju─Źivo Vi, a u odre─Ĺenim slu─Źajevima osoba koja dobije Va┼íe ovla┼í─çenje da upravlja, kao i pristup samom nalogu. ┼Żeleli bismo da Va┼íe korisni─Źko ime kao i ┼íifru koju ste koristili prilikom registracije ─Źuvate na sigurnom mestu, kako nijedno neovla┼í─çeno lice ne mo┼że da pristupi ovim podacima i izbri┼íe ih, izvr┼íi njihovu izmenu ili ih na bilo koji na─Źin zloupotrebi. Tako─Ĺe, savetovali bismo Vas da prilikom uno┼íenja ┼íifre koristite slo┼żenije lozinke ńŞÇ one koje sastoje od nekoliko velikih i malih slova, brojeva i ostalih simbola.

Navedeni podaci koje ste uneli prilikom poru─Źivanja proizvoda, kao i registracije Va┼íeg naloga, dostupni su ovla┼í─çenim zaposlenima u OVER d.o.o. Obrada ovih podataka se vr┼íi se u skladu sa zakonskim regulativama i svrhom obrade podataka. Vi┼íe informacija o na─Źinu obrade mo┼żete prona─çi u poglavlju Obrada podataka o li─Źnosti.

OVER d.o.o. nema pristup Va┼íoj ┼íifri prilikom registracije naloga, niti u bilo kom narednom trenutku, te Vas, jo┼í jednom, podse─çamo da je Va┼ía du┼żnost da za┼ítite svoj nalog tako ┼íto ─çe informacije o registraciji ─Źuvati na sigurnom mestu. Dodatno, podse─çamo Vas da je ┼íifra element promenljivog karaktera, te da, ukoliko ste zaboravili svoju lozinku, postoji mogu─çnost definisanje nove.

Podaci koji su prikupljeni od korisnika koji su registrovani na Over.rs veb-sajtu i koji su odlu─Źili da poru─Źe artikle putem datog veb-sajta se ─Źuvaju se ┼íest meseci nakon odjave naloga, odnosno, trajnog brisanja naloga, u skladu sa zakonskim regulativama navedenih u Zakonu o za┼ítiti podaka o li─Źnosti. Ukoliko biste ┼żeleli da obri┼íete svoj nalog na Over.rs veb-sajtu, potrebno je da po┼íaljete imejl koji sadr┼żi ovakav zahtev na adresu hello@overclothing.com.

Podaci o li─Źnosti koji se prikupljaju prilikom kontaktiranja OVER tima putem profila na dru┼ítvenim mre┼żama

Ukoliko posedujete li─Źni profil na dru┼ítvenim mre┼żama, mo┼żete postavljati upite, odnosno, zahteve OVER kompaniji putem zvani─Źnih stranica i profila na dru┼ítvenim medijima, koriste─çi svoj profil.

OVER d.o.o. poseduje poslovne profile, odnosno, stranice, na dru┼ítvenim mre┼żama Fejsbuk (Facebook), Instagram (Instagram) i Tviter (Twitter). Kao i u slu─Źaju sa kontakt adresom, OVER profili na dru┼ítvenim mre┼żama ne pripadaju nijednom od ─Źlanova OVER tima, te se obra─Ĺivanje korisnikovih upita, odnosno, zahteva sprovodi od strane nekolicine zaposlenih u OVER d.o.o, kako bi se pru┼żio pravovremeni i efektivni odgovor na sve upite korisnika.

Prilikom postavljanja upita, odnosno, zahteva putem profila na dru┼ítvenim mre┼żama, ─Źlanovi OVER tima imaju pristup korisni─Źkom imenu koje koristite na dru┼ítvenim mre┼żama, kao i IP adresi. OVER tim nema pristup daljim informacijama o Va┼íem profilu i ┼íiframa na dru┼ítvenim mre┼żama.

Podaci o li─Źnosti prikupljeni od maloletnih lica

OVER d.o.o. se obavezuje da ne─çe sa namerom preuzimati podatke od maloletnih lica mla─Ĺih od 16 godina starosti, niti ih obra─Ĺivati, ─Źuvati i ┼ítititi, ni ustupiti poslovnim partnerima, bez dozvole roditelja, odnosno, zakonskog staratelja.

Ovom prilikom savetujemo svim roditeljima i starateljima da maloletne ─Źlanove svoje u┼że i ┼íire porodice informi┼íu i edukuju o odgovornom postupanju sa podacima o li─Źnosti na internetu. Ukoliko maloletno lice mla─Ĺe od 16 godina ┼żeli da poru─Źi neki od proizvoda koji se nalaze na Over.rs veb-sajtu, potreban je pristanak roditelja ili staratelja, ta─Źnije, podaci o li─Źnosti koji bi bili prikupljeni putem Over.rs sajta, bi trebalo da budu podaci roditelja, odnosno, staratelja.

Ko ima pristup Va┼íim podacima o li─Źnosti?

Uvid u prikupljene podatke, kao i dozvolu za bradu, ─Źuvanje i za┼ítitu podataka imaju isklju─Źivo ovla┼í─çena, zaposlena lica u OVER d.o.o, koji su upoznati sa i postupaju u skladu sa spomenutom Op┼ítom uredbom o za┼ítiti podataka o li─Źnosti i Evropske unije - GDPR (eng. General Data Protection Regulation). Tako┼íe, pristup odre─Ĺenim podacima ima i poslovni partner OVER d.o.o, dostavna slu┼żba DExpress, kao i nadle┼żni organi za otkrivanje i spre─Źavanje prevara.

Prikupljanje podataka o li─Źnosti

OVER d.o.o. je u obavezi da ┼ítiti privatnost kupaca i korisnika Over.rs veb-sajta, te garantuje da ─çe svi podaci koje korisnik, odnosno, kupac sajta, podeli, nadalje obra─Ĺivati i ─Źuvati u skladu sa zakonski va┼że─çim propisima i u skladu sa sa va┼że─çom Op┼ítom uredbom o za┼ítiti podataka o li─Źnosti.

Obrada podataka o li─Źnosti

Obrada podataka o li─Źnosti od strane OVER d.o.o. vr┼íi se u skladu sa Zakonom o za┼ítiti podataka o li─Źnosti. Imaju─çi ovo na umu, ovla┼í─çeni ─Źlanovi OVER tima, odre─Ĺuju svrhu obrade podataka o li─Źnosti, te su u obavezi da obezbede sigurno ─Źuvanje obra─Ĺenih podataka o li─Źnosti u pisanoj i/ili elektronskoj formi. OVER d.o.o, kao pravno lice, je du┼żno da postupa po tehni─Źkim, organizacionim i zakonskim propisima koji se ti─Źu obrade, a onda i ─Źuvanja i za┼ítite podataka o li─Źnosti. Jo┼í jednom napominjemo da pristup, a onda i obradu, Va┼íim podacima o li─Źnosti imaju samo ovla┼í─çena lica za obradu prethodno spomenutih podataka.

Svrha obrade podataka o li─Źnosti

Obrada podataka o li─Źnosti izvr┼íava se sa ciljem vr┼íenja primarne delatnosti OVER d.o.o. Primarni razlozi zbog kojih se vr┼íi ovakva obrada su:
- unapre─Ĺivanje prodajnih i marketin┼íkih aktivnosti OVER d.o.o,
- upravljanje prigovorima, pritu┼żbama i reklamacijama.

Jo┼í jednom napominjemo, imaju─çi na umu svrhu obrade podataka, dati podaci su dostupni, odnosno, mogu biti dostupni, poslovnim partnerima sa kojima OVER d.o.o. sara─Ĺuje. Ti poslovni partneri su:
- Dostavna slu┼żba, odnosno, kompanija DExpress.
- Nadle┼żni organi za otkrivanje i spre─Źavanje prevara.

Prava korisnika, kao imaoca podataka o li─Źnosti

U skladu sa zakonskim regulativama Zakona o za┼ítiti podataka o li─Źnosti, svaki posetilac Over.rs veb-sajta, odnosno korisnik, mora biti obave┼íten o na─Źinu prikupljanja, ─Źuvanja, obrade, i za┼ítite svojih podataka o li─Źnosti. Pored toga, postoji jo┼í nekoliko ta─Źki, odnosno, prava korisnika kojih bi trebalo svaki posetilac Over.rs veb-sajta da bude svestan.

Pravo korisnika na informisanje o podacima o li─Źnosti

Svaki posetilac, a onda i korisnik Over.rs veb-sajta ima pravo da se informi┼íe o podacima li─Źnosti koji su preuzeti, kao i na koji na─Źin se dati podaci prikupljaju, ─Źuvaju, obra─Ĺuju i ┼ítite od neovla┼í─çenog pristupa i gubitka. Kako biste ostvarili ovo pravo, potrebno je da posetite sedi┼íte OVER d.o.o. kako biste omogu─çili da ─Źlanovima OVER tima bude omogu─çena identifikacija korisnika, odnosno, podnosioca zahteva.

Pravo korisnika da pristupi podacima o li─Źnosti koji su od njega preuzeti

Slanjem upita putem imejla svaki korisnik ima pravo da informi┼íe o tome koji su podaci preuzeti, u koju svrhu i na koji na─Źin, kao i to koja ovla┼í─çena lica vr┼íe obradu i tokom kog vremenskog perioda se dati podaci o li─Źnosti ─Źuvaju.

Pravo korisnika da ispravi i/ili dopuni podatke o li─Źnosti

Pored prava korisnika da pristupi tim podacima, korisnik u svakom momentu ima pravo da zahteva ispravku neta─Źnih podataka ili da dopuni prethodno preuzete podatke o li─Źnosti.

Pravo korisnika da ograni─Źi obradu podataka i obri┼íe odre─Ĺene podatke o li─Źnosti

Svaki korisnik, u odre─Ĺenim situacijama mo┼że ograni─Źiti obradu podata i zatra┼żiti brisanje svojih podataka o lil─Źnosti.

Pravo korisnika na povla─Źenje saglasnoti da se podaci o li─Źnosti prikupljaju, obra─Ĺuju, ─Źuvaju i ┼ítite

Korisnik u svakom momentu ima pravo da povu─Źe pristanak na prikupljanje, obradu, ─Źuvanje i za┼ítitu podataka o li─Źnosti. OVER d.o.o. je u obavezi da prikupljanje, obradu, ─Źuvanje i za┼ítitu vr┼íi u skladu sa zakonskim regulativama.

Pravo korisnika da ┼żalbu uputi OVER d.o.o i/ili nadle┼żnom organu

Ukoliko korisnik smatra da prikupljanje, ─Źuvanje, obrada i za┼ítitita njegovih podataka o li─Źnosti kr┼íi Op┼ítu uredu o za┼ítiti podataka o li─Źnosti Evropske unije (GDPR), postoji mogu─çnost prigovora OVER d.o.o i/ili nadle┼żnom organu.

Prigovor na na─Źin prikupljanja, ─Źuvanja, obrade i za┼ítite podataka o li─Źnosti korisnik mo┼że podneti tako ┼íto ─çe posetiti sedi┼íte OVER kompanije, u ulici Miroslava Anti─ça 2, 21000 Novi Sad, Republike Srbija ili tako ┼íto ─çete uputiti prigovor u elektronskoj formi ńŞÇ putem slanja imejla na adresu hello@overclothing.com, a onda i posetiti sedi┼íte kompanije. Podse─çamo da prilikom podno┼íenja prigovora koji se ti─Źe prikupljanja, ─Źuvanja, obrade i za┼ítite podataka o li─Źnosti, potrebno je da korisnik bude jasno identifikovan, odnosno, da se ovla┼í─çena fizi─Źka lica, koja su pripadnici OVER tima, uspeju da identifikuju podnosioca prigovora.

Pored prigovora na prikupljanje, obradu, ─Źuvanje i za┼ítitu podataka o li─Źnosti koji je podnesen i upu─çen OVER d.o.o, dati prigovor mogu─çe je podneti i kancelariji Poverenika za informacije od javnog zna─Źaja i za┼ítitu podataka o li─Źnosti, na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija, ili putem slanja imejla na adresu office@poverenik.rs, odnosno, pozivom na broj telefona 011 3408 900.

Bilo koji od navedenih prava mo┼żete ostvariti tako ┼íto detaljno pro─Źitate sve delove dokumenta Za┼ítita privatnosti podataka, kao i deo Politika upotrebe kola─Źi─ça. Dodatno, pozivamo Vas da nam se za sve mogu─çe nedoumice obratite putem slanja imejla na adresu hello@overclothing.com. Na sve Va┼íe upite ili zahteve ─çemo blagovremeno odgovoriti i pru┼żiti Vam zahtevane informacije.

Pitanja u vezi sa podacima o li─Źnosti

U dosada┼ínjem tekstu, kao i kroz ceo dokument, smo se trudili da pru┼żimo sve informacije koje se ti─Źu prikupljanja, obrade, za┼ítite i ─Źuvanja Va┼íih podataka o li─Źnosti. Ukoliko imate bilo kakve nedoumice o kori┼í─çenju podataka o li─Źnosti, pozivamo Vas da nam se obratite putem slanja imejla na adresu hello@overclothing.com, a OVER tim na sve Va┼íe upite ili zahteve blagovremeno odgovoriti i pru┼żiti Vam potrebne infromacije. Svoje nedoumice mo┼żete postaviti i li─Źno, prilikom posete sedi┼ítu OVER d.o.o, gde ─çe ovla┼í─çeni zaposleni rado odgovoriti na sva Va┼ía pitanja.

Izmena i dopuna dokumenta Za┼ítita i privatnost podataka o li─Źnosti

Izmena dokumenta Za┼ítita i privatnosti podataka, koji ste imali prilike da pro─Źitate, mo┼że se izvr┼íiti samo ukoliko je do┼ílo do promene u zakonskim regulativama. O svim promenama u dokumentu Za┼ítita i privatnost podataka ─çe korisnici biti blagovremeno obave┼íteni, putem imejla, a sve promene ─çe biti unete i na stranici Za┼ítita i privatnost podataka.

Kako biste bili u toku sa promenama koje se ti─Źu ove politike privatnosti, savetujemo Vam da periodi─Źno proveravate sadr┼żaj ove stranice.

─îuvanje podataka o li─Źnosti

Vremenski period ─Źuvanja korisnikovih podataka o li─Źnosti zavisi od svrhe zbog koje su podaci prikupljeni, a kasnije i obra─Ĺeni i adekvatno sa─Źuvano i za┼íti─çeni.

Svi podaci o li─Źnosti koje korisnik pru┼żi prilikom prilikom kupovine, ali i prilikom registrovanja naloga (izuzev korisnikove ┼íifre), se nalaze u bazi podataka OVER d.o.o. ┼íest meseci nakon deaktivacije datog naloga. Razlog ─Źuvanja podataka o li─Źnosti tokom ovog vremenskog perioda nakon deaktivacije profila jeste mogu─çnost re┼íavanja eventualne reklamacije.

Podaci o li─Źnosti koji su prikupljeni priilikom slanja Va┼íeg imejla, upita, odnosno, zahteva, ─Źuvaju se do momenta kada je na Va┼í zahtev ili upit odgovoreno, tj. kada je zahtev, ta─Źnije, upit u potpunosti re┼íen. Podaci koji su prikupljeni prilikom Va┼íe prijave na OVER mejling listu (OVER newsletter) ─Źuvaju se sve do momenta Va┼íe odjave sa te liste.

Za sve ostale podatke o li─Źnosti va┼żi pravilo da, ukoliko ste dali svoju saglasnost da date podatke prikupimo, oni ─çe biti prikupljeni i njihova svrha ─çe biti ispunjena sve do trenutka dok ne opozovete datu saglasnost, a u skladu sa definisanim zakonskim regulativama. Opoziv saglasnosti mo┼żete u─Źiniti u bilo kom momentu, putem slanja imejla na adresu hello@overclothing.com, kao i putem posete OVER studiju, na adresi Miroslava Anti─ça 2, 21000 Novi Sad, Republika Srbija.

Nakon isteka perioda ─Źuvanja podataka o li─Źnosti dati podaci su obrisani trajno.

Za┼ítita podataka o li─Źnosti

OVER d.o.o, kao rukovodilac i izvr┼íilac prikupljanja, obrade, ─Źuvanja, a onda i za┼ítite podataka o li─Źnosti u du┼żnosti je da preuzme sve organizacione i tehini─Źke napore kako bi dati podaci bili sa─Źuvani od gubitka, uni┼ítavanja, izmena, manipulacije i neovla┼í─çenog pristupa, odnosno, upotrebe.

Ukoliko, pak, do─Ĺe do incidenta, odnosno, povrede Va┼íih podataka o li─Źnosti, punu odgovornost snosi OVER d.o.o:
Naziv preduze─ça: OVER d.o.o. Novi Sad.
Sedište: Miroslava Antića 2, 21000 Novi Sad.
Mati─Źni broj: 21016560.
Poreski identifikacioni broj (PIB): 108525782.
Imejl: hello@overclothing.com.